| 5月26日，易到发表声明称，当天凌晨服务器遭到连续攻击，给用户使用带来严重影响。攻击者索要巨额的比特币相要挟，攻击导致易到核心数据被加密，服务器宕机。易到方面称，相关技术人员正在努力抢修。 |
5月26日，易到发表声明称，当天凌晨服务器遭到连续攻击，给用户使用带来严重影响。攻击者索要巨额的比特币相要挟，攻击导致易到核心数据被加密，服务器宕机。易到方面称，相关技术人员正在努力抢修。
易到表示，已向北京网警中心报案，并保留一切法律途径追究攻击者责任的权利。运营团队会根据解决此次事件的时长制定补偿方案。
易到一直处于资金匮乏、运营提现困难的处境，此事无疑雪上加霜。因此，也有网友表达猜测、不满，“大概是不想退余额才想出这么个说法吧。” “有索要比特币的证据吗?下一步是说恢复不了?倒闭了?”
截止目前，易到用车官网仍无法打开，APP无法正常使用。
这已经是易到本月第二次发生服务器故障了。此前，有部分用户发现自己易到账户中的余额被清零了。5月22日，易到声明称技术工作发生了故障与失误，导致部分用户的账户余额受到影响。此次受影响的用户账户，将在7个工作日内陆续恢复。
除了服务器短期多次出现故障外，易到的司机提现问题仍未解决。5月15日，易到称从大股东韬蕴资本处获得数千万资金用于解决司机提现问题，并开启新一轮提现。车主提现将在十个工作日内分批解决。
但即使千万资金仍无法补住易到的缺口。有司机表示至今未完成平台余额提现。“本来说15号提现，结果当天才提现160多块。余额还是2万。” “余额30000多，15号当天提现3000多。”
易到方面表示，为了本次提现开发了全新的提现系统，通过车主的过往接单、可提现金额、持续活跃情况等多重维度数据进行判定，以求提供合适的提现金额解决方案。
除了司机外，易到还背负着离职员工的工资欠款。今年3月，易到裁员300人左右，多部门全部清退，公司仅留下100人左右。易到用车实际控制人温晓东曾承诺将于4月25日之前为离职员工补全工资。但截至目前，员工工资和补偿款仍有被拖欠，已有员工申请介入劳动仲裁程序。
乘客方面，除了余额因系统故障被清零外，部分用户发现易到无法为已消费的金额开具电子发票。
3月25日，易到曾发布内部信称，要放弃幻想，放弃烧钱，放弃伸手向股东和投资人要钱的依赖心理。“当前最要紧的任务就是自体造血和正向现金流，尽早依靠自身力量维持平台的基本运转。”
易到实际控制人温晓东此前在接受《中国企业家》采访时认为，易到的合理估值应该在150亿元左右，并称愿意以一半的价格出让易到的股份。不过，易到至今仍未引入新的投资方。
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网友评论
评论时间：2023-10-28 08:30:02
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